Conditions générales


 

 CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA CONTRATATION

 

INTRODUCTION :

En raison de la situation de crise sanitaire, tous les services communautaires (piscines, jardins, ascenseurs, etc.) seront disponibles conformément aux ordres émis à tout moment par le gouvernement espagnol, ainsi que les mesures prises en conséquence par chaque communauté de propriétaires.

Les conditions générales mentionnées constituent partie intégrale du contrat de loyer touristique stipulé entre vous et Lekanis Intermedia s.l. (d´aure en avant PLAYA VACACIONES), C/Cirilo Amorós 51-1º-1ª. 46004 Valencia (ESPAGNE) avec CIF: B-97728679, inscrite dans le Gouvernement Autonome de Tourisme (Service Territorial) de la GENERALITAT VALENCIANA numéro EGVT-151-V, qui agis comme intermediaire entre le propiètaire et le touriste.

Rentrées: La rentrée sera toujours le jour marqué comme debut du sejour entre 17:00 h et 20:00 h.

Sorties: Toujours le jour indiqué comme fin des séjours avant 10:00 h.

Services inclus: La réception des clients, la consommation rationnelle de lumière, eau et combustible, nettoyage à chaque changement de clients.

Garanties: Depuis 100 € en appartements jusqu´à 200 € en villas et chalets, qui seraient restitués, après vérification du logement, installations et équipements, en se réservant PLAYA VACACIONES le droit de remettre le montant par virement postal quand les circonstances ainsi le conseilleront (abandon du logement à des heures intempestives, etc…). Certains établissements demandent les données d´une carte de crédit pour pouvoir débiter le compte des possibles dommages, et sans que le client ait besoin de payer une somme si aucun incident c´ est produit.

Réservations: Pour confirmer votre demande de réserve, vous devrez créditer un paiement du 40% du montant total.

Forme de paiement: Le 30% à compte serait effectué par transfert au compte courant indiqué dans le formulaire de réserve, ou bien avec votre carte de crédit. Au cas où le transfert ne serait pas reçu dans un délai d´une semaine, l´entreprise se réserve le droit d´annuler la pré-réserve sans préavis. Le 70% restant sera rendu effectif à la réception des clés.

Extra/Suppléments: Les frais extra crées par les suppléments, comme berceaux, lits supplétif, etc. Les coûts supplémentaires se confirmeraient au moment même de la réserve et s´ajouteraient au montant de la réserve en faisant parti de celui-là.

Réception des clés: La réception des clés se produira à l´adresse et la date indiquée dans chaque cas et dans les horaires indiqués pour les rentrées. Au cas où vous devrez le faire hors de l´horaire indiqué vous devrez le communiquer à l´entreprise et on requerra l´approbation de celle-ci.

Modifications par l´entreprise: Au cas où par des causes inattendues, le logement conclu, ne pourrait pas être occupé, l´entreprise opterait ou bien de mettre à la disposition du client un autre logement égal ou caractéristiques supérieures sans remboursement par aucune des parties ou bien restituer au client le montant livré + une indemnisation librement broutée et admise de: 10% du montant total du loyer

Annulations de la par du client: D´être produite celle-ci, l´entreprise percevrait á titre de pénalisation (à moins que ce soit indiqué le contraire):

1.- Jusqu’à 14 jours avant la date d’entrée sans frais. Avec 14 jours ou moins 30% du loyer total

2.- Le non-show implique le paiement de 100 % du loyer total

 

 

Dans aucun cas il y aura des ENGRAIS au client, si celui-ci renonce une fois commencé le séjour.

 

Protection de données: Conformément à ce qu´est établi dans la Loi Organique 15/1999, du 13 Décembre de protection de données de caractère personnel (« LPD ») nous vous informons, que par l´accomplissement du processus de réserve, vos données personnelles seront intégrées dans les fichiers de l´entreprise, afin de pouvoir vous prêter et offrir nos services. De même nous vous informons de la possibilité d´exercer les droits d´accès, rectification, annulation et opposition de ses données de caractère personnel, étant le responsable du fichier l´entreprise même, dont l´adresse est : C/ Cirilo Amorós 51-1º-1ª. 46004 Valencia