Condiciones generales


CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

 

INTRODUCTION :

Las condiciones Generales a continuación constituyen parte integral del contrato de alquiler turístico estipulado entre usted y Lekanis Intermedia s.l. (En adelante PLAYA VACACIONES), C/Cirilo Amorós 51-1º-1ª. 46004 Valencia (ESPAÑA) con CIF: B-97728679, inscrita en la Conselleria de Turismo (Servicio Territorial) de la GENERALITAT VALENCIANA con el numero EGVT-151-V, que actúa como intermediario entre la propiedad y el cliente:

Entradas- Se realizaran siempre el primer día señalado como comienzo de la estancia entre las 17:00h y las 20:00 h. 

Salidas- Siempre el día indicado como final de la estancia antes de las 10:00 h.

Servicios incluidos- La recepción de los clientes, el consumo racional de luz, agua y combustible, limpieza a cada cambio de clientes.

Fianzas- Desde 200 € en apartamentos hasta 600 € en villas y chalets, que se reintegraran previa comprobación del alojamiento sus instalaciones y enseres reservándose PLAYA VACACIONES el derecho de remitir el importe por giro postal o transferencia, cuando las circunstancias así lo aconsejen (abandono del alojamiento a horas intempestivas, etc.). Algunos establecimientos solicitan los datos de una tarjeta de crédito para poder cargar en ella los posibles desperfectos, sin que el cliente tenga la necesidad de abonar ninguna cantidad, en el caso de no producirse incidentes.

 

Reservas- Para confirmar su petición de reserva, deberá abonar un pago a cuenta

del 40% del importe total

Forma de pago-

El 40% a cuenta se realizara mediante transferencia a la cuenta corriente que se le indicara en el formulario de reserva o si lo prefiere a través de su tarjeta de crédito. En caso de no recibirse la transferencia en el plazo de una semana, la empresa se reserva el derecho de anular la prerreserva sin previo aviso. El 60% restante se hará efectivo a la recogida de llaves.

Extras/suplementos- Los gastos extras por suplementos, tales como cunas, camas supletorias, etc. Se confirmaran sus costes en el momento de reservarlos y se sumaran al importe de la reserva formando parte de ella.

Recogida de llaves- Se producirá en la dirección y fecha indicadas en cada caso y en los horarios señalados para las entradas. En caso de tener que hacerlo fuera del horario indicado se deberá de comunicar a la empresa y se requerirá la aprobación de esta.

Modificaciones por parte de la empresa- En el caso de que por causas imprevistas, el alojamiento concertado, no pudiera ser ocupado, la empresa optaraentre poner a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características, sin reembolso por ninguna de las partes o reintegrar al cliente el importe entregado + una indemnización libremente pactada y aceptada del:

1.     si se produce 30 o mas días antes del día de comienzo de la estancia el 10% del importe total del alquiler

2.     si se produce entre los 29 y 7 días el 20%

3.     si se produce con menos de 7 días el 40%

 Anulaciones por parte del cliente.- De producirse esta, la empresa cobrara en concepto de penalización (excepto que se indique lo contrario):

4.      si se produce 30 o mas días antes del día de comienzo de la estancia el 10% del importe total del alquiler

5.     si se produce entre los 29 y 7 días el 20%

6.     si se produce con menos de 7 días el 40%

En ningún caso habrá ABONOS al cliente, si este desiste una vez comenzada la estancia.

 

Protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (“LPD”) le informamos, que mediante la cumplimentación del proceso de reserva, sus datos personales quedaran incorporados en los ficheros de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero la propia empresa, cuya dirección es C/ Cirilo Amorós 51-1º-1ª. 46004 Valencia

 

 

IMPORTANTE: En las urbanizaciones donde existan los servicios de piscina solo se garantiza su funcionamiento entre el 16 de junio y el 15 de septiembre